unsere allgemeine Geschäftsbedingungen
Im Velociped gelten die nachfolgenden Geschäftsbedingungen (Stand September 2023).
Wir behalten uns vor, diese jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils zum Vertragsabschluss aktuelle Version. 


Preisangaben
In den von uns angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer enthalten. Trotz sorgfältiger Arbeit und Überprüfung, sind auch wir nicht vor Fehlern gefeit, daher sind Preisänderungen sowie technische Änderungen und Irrtümer ausdrücklich vorbehalten.

Liefertermine
Wir sind bestrebt die Liefertermine einzuhalten. Bei der Nennung von Lieferfristen halten wir uns an die von unseren Lieferanten kommunizierten Liefertermine. Sofern mit uns nicht anders vereinbart, können Lieferverzögerungen keine Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag begründen.

Zahlungsfrist, Zahlungsverzug
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage, ohne Abzüge. Bei grösseren Beträgen vereinbaren wir bei der Bestellung eine Anzahlung. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist tritt ohne weiteres der Zahlungsverzug ein. Damit ist Velociped berechtigt, Mahngebühren, Spesen und ab dem dreissigsten Tag Verzugszins von 5% p.a., zu verlangen, um die durch den Zahlungsverzug entstandenen Kosten teilweise zu decken.

Versand
Wir sind ein lokales Velogeschäft. Ein Teil unseres Angebotes senden wir dir auch gerne nach Hause. Einige Artikel können jedoch nur bei uns im Laden abgeholt werden. Wir versenden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Informationen zu den Versandkosten findest du hier. Das Transportrisiko liegt in jedem Fall beim Besteller. Transportschäden müssen innert 5 Tagen uns gemeldet und bei der Poststelle angezeigt werden.

Rückgabe

Bei uns im Laden oder in der Werkstatt ist eine Rückgabe oder ein Umtausch von Velos, Fahrradteilen und Zubehör innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum möglich. Beim Versand ist Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt möglich, die Versandkosten gehen jedoch immer zu Lasten des Bestellers, der Bestellerin.

Für die Rückgabe oder den Umtausch benötigen wir die Rechnung oder den Zahlungsbeleg sowie die Originalverpackung. Der Artikel muss ungebraucht und in neuwertigem Zustand sein.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Produkte, die wir bei unseren Lieferanten speziell für dich bestellt haben, eigens für dich gefertigte Artikel und sowie solche aus unserem Ausverkauf.

Garantie
Auf all unsere Produkte gewähren wir 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum gegen Vorweisen der Rechnung oder des Zahlungsbeleges. Bei einem Garantiefall liegt es am Hersteller über Ersatz oder Reparatur zu entscheiden. Werden im Rahmen eines Garantiefalles einzelne Teile eines Velos ersetzt, erwirkt das keine Verlängerung der Garantiezeit über die zwei Jahre ab Kaufdatum hinaus. Einige Hersteller bieten auf ihre Produkte darüber hinausgehend längere Garantiezeiten an, die Übersicht findest du hier. Es gelten die Garantiebestimmungen des Herstellers. 
Für gebrauchte Produkte gilt die Velociped-Occasionsgarantie. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleiss und Schäden, welche durch unsachgemässen Gebrauch entstanden sind. Garantieleistungen die von Dritten erbracht wurden, können von uns nicht vergütet werden.

Datenschutz
Die Datenschutzerklärung findest du hier.

Allgemeines
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Velociped. Schadenersatzansprüche gegenüber Velociped sind ausgeschlossen.Verhandlungssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist Kriens. Änderungen dieser Bestimmungen bleiben jederzeit und ausdrücklich vorbehalten. Soweit nichts Besonderes vereinbart ist, gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.

Änderungen
Wir behalten uns vor, unsere Website und unseren Webshop jederzeit zu ändern.